Aviso de privacidad
Quién es responsable
Arturo Bautista, responsable de Aclara, es quien trata tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Puedes contactarlo en hola@aclarafiscal.mx.
Qué datos recabamos
Los que nos das en el formulario de diagnóstico o al suscribirte a los avisos: tus respuestas sobre tu situación con el SAT, el monto aproximado del adeudo, lo que nos cuentes de tu caso, tu RFC si decides darlo, tu nombre si lo escribes, y tu correo o WhatsApp. Tu situación fiscal y el monto de tu adeudo son datos patrimoniales, y los tratamos con tu consentimiento expreso.
Tu RFC es opcional. Si nos lo das y lo autorizas, lo usamos para revisar si apareces en las listas que el SAT publica por ley (artículos 69 y 69-B del Código Fiscal). Guardamos tu RFC y el resultado de esa revisión junto con tu diagnóstico, y los borramos cuando nos lo pidas en hola@aclarafiscal.mx. Nunca te pedimos tu e.firma. Tu contraseña del SAT, solo si decides conectar tu cuenta (abajo).
Para qué los usamos
Para preparar tu diagnóstico, contactarte con el resultado, enviarte los avisos de estímulos que pediste y, si reservas tu expediente, darle seguimiento. No los usamos para publicidad de terceros ni los vendemos.
Con quién los compartimos
Con nadie, salvo los proveedores que nos ayudan a darte el servicio. Ellos solo tratan tus datos por nuestra cuenta y para ese fin:
- el proveedor que aloja el sitio y la base de datos;
- Resend, en Estados Unidos, que envía nuestros correos;
- Anthropic, en Estados Unidos, cuyo servicio de inteligencia artificial usamos para analizar la información y los documentos que nos compartas al preparar tu diagnóstico y tu escrito.
Por eso tus datos pueden transferirse a Estados Unidos. No los vendemos ni los usamos para publicidad de terceros. También los entregamos cuando una autoridad competente lo requiera por ley.
Cuánto guardamos tus documentos
Los documentos que subes a tu caso se borran 90 días después de cerrarlo, y nunca los guardamos más de 365 días desde que los subiste. Si nos lo pides, los borramos antes.
Si conectas tu cuenta del SAT
Si te ofrecemos conectar tu cuenta del SAT y aceptas, guardamos tu contraseña del SAT cifrada, con una llave que no está en nuestra base de datos. La usamos solo para entrar a tu cuenta por ti: leer tu información fiscal y preparar las declaraciones de tu caso. No presentamos nada sin que apruebes las cifras exactas. Tu contraseña no se envía a proveedores de inteligencia artificial, no se le muestra a nadie de nuestro equipo y no aparece en ningún registro. Nunca te pedimos tu e.firma. Puedes borrarla cuando quieras desde el enlace que te enviamos o escribiéndonos, y si no la usamos en 12 meses la borramos. Guardamos un registro de cada uso, sin la contraseña.
Tus derechos
Puedes pedir acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos, o revocar tu consentimiento, escribiendo a hola@aclarafiscal.mx. Te respondemos en los plazos que marca la ley.
Última actualización: 25 de octubre de 2026.